ENVIOS

LOS ENVIOS SE REALIZAN UNA O DOS VECES POR SEMANA HACIA EL INTERIOR Y DIA POR MEDIO A CABA Y GBA, DEPENDIENDO DE CUANDO ENTRA LA COMPRA Y CUANDO SE HAN REALIZADO LOS ULTIMOS ENVIOS ES CUANDO SALE EL SIGUIENTE.

UNA VEZ QUE DESPACHAMOS LOS PEDIDOS: OCA TARDA APROX 10 DIAS HABILES AL INTERIOR Y ENVIAMELO TARDA 72/ 96HS EN CABA Y GBA.

POR EL MOMENTO LOS ENVIOS EN MOTO ESTAN SUSPENDIDOS.

LA OPCION PICK UP GRATIS ES EN TIGRE COORDINANDO PREVIAMENTE, NO HAY DEMORAS EN PICK UP.

SUGERIMOS CONSULTAR ANTES DE COMPRAR SI SE REQUIERE DE UN ENVIO URGENTE O DE ALGUNA PRETENCION DISTINA PARA COORDINARLO.

POLITICAS DE CAMBIO

SI NO ESTAS CONFORME CON NUESTRO PRODUCTO PODES REALIZAR EL CAMBIO DEL MISMO DE LAS SIGUIENTES FORMAS:

PODES CAMBIARLO POR UN PRODUCTO DEL MISMO VALOR O POR UNO DE MAYOR VALOR ABONANDO LA DIFERENCIA, NO DEVOLVEMOS EL DINERO DE TU COMPRA.

EL CAMBIO LO MANEJAMOS MENDIANTE ENVIOS POR ENVIAMELO U OCA U OTRO MEDIO A COORDINAR, NOS HACEN LLEGAR EL PRODUCTO Y ENVIAMOS EL NUEVO PRODUCTO ELEGIDO, O PUEDEN ACERCARSE AL PUNTO DE PICK UP EN TIGRE, SIEMPRE ANTES AVERIGUANDO STOCK DISPONIBLE.

UNA VEZ QUE RECIBIMOS EL PRODUCTO Y CHEQUEAMOS QUE ESTE EN CONDICIONES PODREMOS ENVIAR EL NUEVO PRODUCTO ELEGIDO.

LOS COSTOS DE ENVIOS INCURRIDOS EN EL CAMBIO SERAN A CARGO Y CUENTA DEL CLIENTE SALVO EN FALLAS

PERIODO DE CAMBIO

LOS CAMBIOS SÓLO PUEDEN SER REALIZADOS DURANTE LOS 15 DÍAS SIGUIENTES A LA COMPRA, SI HAY ALGUNA EXCEPCION DE TIEMPOS SERA PLANTEADA PREVIAMENTE A LA COMPRA ENTRE MARCA Y CLIENTE.

LOS CAMBIOS SON DENTRO DE LA MISMA TEMPORADA A REALIZADA LA COMPRA.

SI FUE COMPRADO EN PROMOCION DEBERAN ESPERAR A QUE FINALICE PARA PODER CAMBIARLO, UNA VEZ FINALIZADA LA MISMA SE PUEDE CAMBIAR POR EL MISMO PRODUCTO EN OTRO COLOR O TALLE, SI LO CAMBIAN POR OTRO PRODUCTO, SE TOMA EN CUENTA EL PRECIO FULL PUBLICADO EN EL MOMENTO DEL CAMBIO.

SI SE COMPRO EN LIQUIDACION SI SE PUEDE CAMBIAR POR OTRO PRODUCTO LIQUIDACION, SIEMPRE DENTRO DE LA TEMPORADA VIGENTE.

EXCLUSIONES 

LOS PRODUCTOS QUE SE ENCUENTREN EN LA PESTAÑA OPORTUNIDADES NO POSEEN CAMBIO.

SI EL PRODUCTO TIENE FALLA DE FABRICA DEBEN INFORMAR A LA MARCA AL RECIBIRLO, ASI PODEMOS BRINDARLES UNA SOLUCION:

SI TIENE ARREGLO SE MANDA A TALLER, SINO SE PUEDE CAMBIAR POR OTRO PRODUCTO. SI ES OTRO EL CASO LA MARCA EVALUA Y PUEDE DECIDIR REALIZAR UNA NOTA DE CREDITO A FAVOR DEL CLIENTE, ALGUN DESCUENTO O BENEFICIO, O EN ULTIMA INSTANCIA DEVOLUCION DEL DINERO. 

ANTE CUALQUIER DUDA PODES ESCRIBIRNOS A VENTAS@SAINTAMBER.COM